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编辑:北京花之乐鲜花网  时间:2011/07/22  字号:
摘要:投诉

  当您的利益受到损害时,请马上向我们投诉。

  投诉时间:收到商品后,夏季2小时之内,其它季节4小时之内。

  我们将在收到投诉后24小时之内调查取证,并回复您处理意见。

  有关投诉的处理依据请参考《中华人民共和国消费者权益保护法》和北京花卉站投诉处理条款有关规定。

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